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天天快递长沙那边不知道怎么啦
啦啦啦
2018-01-15
已完结
本人于10号从无锡寄了一个快递到长沙,由于不知道什么原因,快递从12号开始卡在长沙那边不动了,买家也急了,希望你们能给一个合理解释以及快点工作好吗
投诉进度
平台完结
2018-02-02 17:17:56
处理结果
天天快递答复:经核实,该快件2018-01-10 由无锡发往汨罗江分部, 对于此件未及时派送,我司深表歉意,现客户反馈已收到,于1月25日联系申诉人表示无异议。
平台跟进
2018-01-15 17:57:40
平台审核通过
2018-01-15 16:00:04
用户发起投诉
2018-01-15 16:00:02
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投诉信息
天天快递
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
解释
道歉
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
34946
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