韵达快递运输过程中内务破损不解决 网友保保 2018-01-19 已完结 韵达快递运输过程中内务破损严重,总部不给解决问题,还要可以客户自己负责! 投诉进度 平台完结 2018-02-02 15:59:57 处理结果 韵达回复:客户申诉快件损毁,经核实,我司网点反馈:针对此件损毁问题,此件在揽收时我司已向客户反馈内物是易碎物品,快件保丢不保破损,经寄件人认可后揽收发出,现此件损毁问题我司无法处理赔偿。我司已联系申诉人解释说明,申诉人表示不接受。 平台跟进 2018-01-19 16:46:41 平台审核通过 2018-01-19 16:28:03 用户发起投诉 2018-01-19 16:28:01 展开全部