唯品会手表出现二次问题，唯品会客服帮助黑心商家。

江南环保 2018-01-20

已完结

本人在唯品会2017.1.8号买了一块梅花手表，没过几个月出现时间误差问题，当时很火刚刚买滴怎么会出现这样问题，要求退货，客服劝劝我说帮我维修一次，然后补助200元给我，我想一下可能去保养一下就好了，可是好久不长，没过几个月又出现时间误差问题，我再次找客服，客服帮助黑心商家，说还只能维修，大家评评理，一块手表一年出现二次同样问题，你说我要求他们换一块手表，过分嘛，哎现在客服不理不问，求朋友帮帮忙，帮我维权一下，谢谢。

投诉进度

平台完结

2018-03-01 18:28:43

处理结果

唯品会回复：专人致电会员，赠送适量唯品币，会员接受。

平台跟进

2018-01-22 11:49:39

平台审核通过

2018-01-20 23:55:26

用户发起投诉

2018-01-20 23:55:24

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