重要证件使用中通邮寄,被丢失

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2017年12月31日往北京寄快递,寄的是孩子的出生证明,打针防疫本,体检本,预防针记录说明书,当时洛阳天天快递是上门取件,但是并没有纸质单子,因为经常在天天快递寄东西,相互之间都有微信,他把证件东西拿走,我把信息通过微信发送给他,结果电话号码输错了,有聊天记录可以作证,本来我不知道,后来到北京以后,没有任何天天快递人员给我联系,还是写错电话号码的机主给我联系,问我给人家寄的什么快递,我从来没有让人给我寄快递啊,后来我一看电话才知道电话号码写错了,后来我就赶紧查单号看看派送快递员,给派送员打电话,派送员就非常恶劣的态度接受了我告诉他收件人的正确电话,应该2018年1月4日17:48送到羊头岗的,但是快递员并没有派送到,而是送到了附近的超市,晚上七点多收件人去拿快递,才发现快递除了一个破烂的快递盒子,里面没有任何东西,收件人给天天快递北京公司打电话,公司竟然说我们送过去的时候好好的啊,是不是超市人弄坏的,超市人说我在做饭,根本都没有动过,后来又给快递员打电话,快递员说我给您说实话,你别投诉我,我拿到快递就是烂的,我以为是在刷单,你千万别投诉我,我刚来上班什么什么的。我不明白什么叫刷单,但是本人并没有签收,他们却在运输信息上面说本人签收了,后来找天天快递,洛阳推卸责任给北京,北京推卸给洛阳,而且北京那边天天快递,态度极其恶劣,让快递员给我传递信息,我就不管,你爱上哪里投诉上哪里投诉。作为一个企业的负责人,我不知道你怎么说出这种话的,因为我和媳妇老家都在不同的县区,我们来来回回回老家开各种证明,耽误没有上班就六七天的时间,工资都扣了两三千块钱,且不说油费过路费回家吃饭什么的各种费用,但出生证明还是没有办法补办,防疫本现在也还没有出来,我们家孩子是2016年6月出生的,正常12月底都该打一岁半的疫苗,麻腮风和乙肝,但是因为这个事情一直拖到现在,且不说费用的问题,如果因为没有及时打疫苗,孩子有什么不舒服,那这个后果谁来承担?天天快递的态度极其恶劣,我针对的是你们的企业,不是你们相互推诿扯皮的态度,给总部投诉,总部说赔偿200,我说这样,你把证件找出来,我一分钱不让你赔偿,找不出来,或者你们帮我补办出来,我也一分钱不让你们赔偿,但是如果都做不到,就不要拿200来打发要饭的,解决不了,我就一直投诉,我就不相信中国的法律就制裁不了你们快递公司。

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