58转转卖家恶意拖款!转转平台不给处理!

已完结
本人在2018年1月16日在转转优品第三方卖家处购买一台HTC10,卖家从联系至交易未告知我这是一台贴了黑色膜的换屏手机,忽悠我认为这是原装的HTC10。到17号圆通快递(快递单号71****26****39)未经过我的同意私自放到快递柜处,造成未经本人私自签收。我回到家拆包装后发现这是一台白屏的HTC10(原装的是黑色屏幕红色壳子)当即我就打电话给快递公司拒签。18号快递员过来收回快递退给卖家。本人在转转平台申请退货退款,卖家不同意,于是我申请仲裁,等了3天,到了21号平台确认货拒签让卖家退款,但是卖家处于联系不上的状态,一直拖款不愿意退款!转转平台要7天后才自动打款回我这。到了1月29号下午,剩下几个小时的时候卖家点了确认退货退款,于是我打上了快递单号,系统等待时间又变成了20天!无法跟卖家联系上,找转转平台说需要等待20天,没办法!让我报警处理!我已经等了半个月了!还要等20天!这还有王法吗?

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评论 2
注销用户

呵呵,十多天,无声无息

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注销用户

没人管????

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