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韵达快递送件服务态度差
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2018-01-31
已完结
本地区快递送件不规范,要自行去快递小哥表述的地方取件,不去取件就带走,之后也不会在派送联系取件,多次发生这种情况,很苦恼,现在的快递公司都是这么服务态度的吗?
投诉进度
平台完结
2018-03-16 10:52:55
处理结果
韵达回复:客户申诉投递服务问题,此件客户申诉的单号有误,我司联系客户申诉人单号,申诉人电话无人接听,故我司无法进一步核实反馈,此件单号错误的情况下我司无法进行处理。
平台跟进
2018-02-01 09:47:20
平台审核通过
2018-01-31 18:19:34
用户发起投诉
2018-01-31 18:19:32
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投诉信息
韵达快递
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
37208
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