申通快递不负责任，辱骂人！
网友保保
已完结这包裹我更换了两个地址，第一个是原来江西地址，第二个是上海地址，上海地址本来是我一个临时工作的地方，后面我决定回家过年，就没有继续在那工作，我就回了安徽老家，然后我和买家协商改新地址，卖家叫我发新地址给她，然后就没有回复我了，具体地址修改成没成功，卖家也没说，我一直在追问，后面我不用老家的号码，就是153开头的，那是我家绑定宽带号码，1月底到期，我把我第二个号码发给了卖家，就是137开头的，就是怕快递联系不到我。然后我就在老家等快递，1月31号，我看了淘宝快递物流去向，发现这单包裹被签收了，我就询问卖家，可是卖家和我说问了快递还没派送，问我有核实过已经签收了吗，我就打电话给派送快递员，给他单号，和我说他已经扔在前台，又说他放的地址包裹找不到了。我说那你怎么不给我打电话，没经过我同意就放在前台呢，快递员说她们店都是直接把快递扔在前台啊，然后就说我不在这地址还往这寄快递，你钱多啊，各种怼我！之后我挂掉电话，信息和他沟通，就各种骂街了！然后我就接到几个陌生电话，电话里各种骂人，带上我家人，真的很无语，快递服务态度素质真的差！派送快递也不给我打电话，没经过本人同意乱投放快递，乱给别人签收，导致包裹丢失！现在商家处理中也还未果，主要投诉快递这种人身攻击的行为，太可恶了！
投诉进度
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