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觅马出行押金不退,今天自动充值余额
折月煮酒
2018-02-01
已完结
上个星期申请退押金,迟迟不退,我等了一个多星期,今天上午发现押金退掉了,可是支付宝没有到账记录,打开APP发现骑行余额多了好几百,就是说系统自动把给我充值余额了。客服电话也打不通。
投诉进度
平台完结
2018-03-04 21:03:32
处理结果
投诉人您好,截止目前,消费保已经接到涉及觅马出行的投诉142宗,对此,我们多次联系觅马出行官方服务热线以及微博,但目前已经无法电话联系。对于目前共享单车退款难问题,如果您的问题依然没有得到解决,我们建议你可以尝试向觅马出行所在地的工商部门投诉反映。消费保会持续跟进和关注事件进展。同时我们也提醒大家,使用共享单车尽量选择规模大,口碑好的企业。
平台审核通过
2018-02-01 13:13:15
用户发起投诉
2018-02-01 13:13:13
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投诉信息
觅马出行
投诉问题:
押金退还
/
退款不及时
/
客服电话难接通
/
服务态度差
投诉诉求:
退款
解释道歉
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
37371
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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