断网已达36小时,无任何通知及修复时间告知 天天天蓝 2016-10-14 已完结 10月13日九点起断网,无任何通知,经打客服电话询问被告知主电缆断,无法确定修复时间,同样的问题一个月内第二次出现,为用户使用造成了极大的影响,望尽快修复 投诉进度 平台完结 2016-10-19 15:54:54 处理结果 投诉人反馈:已退费处理。 平台跟进 2016-10-17 00:00:00 平台审核通过 2016-10-14 18:03:25 用户发起投诉 2016-10-14 18:03:23 展开全部