交行信用卡消费欠款计息方式不合理

清晨读报 2018-02-08

已完结

刚刚拨打交行客服电话查询账单，发现之前消费的两万五（大概金额）账单，的计息方式不合理。因为本人已还一万九千六百元，计息方式却是按照消费金额两万五（大概金额）计算的。 已经使用交行信用卡多年，这样不合理的计息不知道在自己身上发生了多少次。 要求交行对本人名下信用卡所有此类不合理计息做退还处理。

投诉进度

平台完结

2018-04-18 15:47:03

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次拨打您电话均无人接听，若您还需要消费保提供帮助，建议您重新提交订单并保持电话畅通，谢谢。

用户补充投诉

2018-03-03 12:26:06

补充内容

已经过去二十几天，投诉依然没有在企业方面处理。问题出在哪里？

平台审核通过

2018-02-08 16:38:01

用户发起投诉

2018-02-08 16:37:59

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