EMS快递员不给派件

zzz... 2018-02-10

已完结

快递显示昨天已经到达并且派件，但始终没有接到快递员的派送电话就直接显示为快递又回到了上海，今天早上打电话给快递员，快递员说上午送，等到下午四点也始终没有派送过来，四点半左右又给快递员打电话询问什么时候给派件，快递员态度极其恶劣，问我是不是我给他发工资，并且说已经找不到我的快递了，还大声辱骂我，然后我多次给EMS投诉电话打也打不通，现在我只想赶紧找到我的快递，并且赶紧送货给我，谢谢帮助

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-02-11 10:19:53

平台审核通过

2018-02-10 17:04:31

用户发起投诉

2018-02-10 17:04:29

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