顺丰退回运费难、售后服务“踢皮球”

三废

已完结
2018-2-6早上9.30左右在支付宝上预约顺丰上门取件,十点半左右快递员到达,付完运费发现收件地址错误,当时立马在隔壁追回了快递员,拿回了快件,但是没有退运费、跟快递员确认了,他说由于我是微信支付的、到时候会原路退回运费。然而一个星期过去了,跟顺丰的售后和官微联系,两方踢皮球,一会说正在处理,一会说已经退回,但是并没有收到退款也没有任何退款信息。申诉时由于当时追回快件导致运单作废,无法在邮政局那边投诉

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
顺丰快递 顺丰快递
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
39406
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服