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唯品会商家因衣服上污渍客服不处理
zhang
2018-02-20
已完结
还不容易抢到的上衣 上很多污渍。都是好不容易抢到的也不想退。要求干洗费用 年前有反应投诉过 有图片 但是一直没有处理。手机里面现在没有图片了
投诉进度
平台完结
2018-03-14 11:47:26
处理结果
唯品会回复:专人致电会员,解释退货事项,会员接受。
平台跟进
2018-02-20 23:40:49
平台审核通过
2018-02-20 20:04:26
用户发起投诉
2018-02-20 20:04:24
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投诉信息
唯品会
投诉问题:
货不对版
/
产品质量缺陷
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
39566
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