我于2月21日18:35在丰巢寄了一个顺丰航空件。按规定当天20:00前寄出的都应收走,但此件一直未揽收。直到现在24小时了仍然没有揽收。特意寄的航空件也就没有了加急意义。顺丰方没有任何沟通和解释。我要求道歉并对他们人为的延误做出经济补偿。