在淘宝飞猪网订了两间日本旭川酒店的房间 本来同行四个人 我跟我儿子的名字订了一间 我老婆和丈母娘订了一间 后来我有事不能过去 我老婆带着我护照过去 cheek in的时候出示了四本护照 但酒店只给了一间房间 回来后协商无果 但同样的问题携程就和酒店沟通后承认了失误 给我处理的很好 因为当时有其他酒店在携程订的