长城宽带拖沓退款已达半年多

网友保保 2018-03-14

已完结

缴费后没有按时上门安装，已电话沟通不装退费，长城宽带服务点答应45个工作日退，现已过半年还一直未退，每次去都说下个月，骗钱。

投诉进度

平台完结

2018-06-11 22:50:48

处理结果

长城宽带回复：我司已将费用退还给投诉人，建议其查询银行转账记录，投诉人表示满意。

平台跟进

2018-03-15 22:38:46

平台审核通过

2018-03-14 22:12:07

用户发起投诉

2018-03-14 22:12:05

展开全部