在尚德机构仅上一节课拒不退款
网友保保
已完结 17年10份报名尚德人力资源课程,但由于刚生宝宝,实在抽不出完整的时间学习,仅上了一节课。报班初尚德承诺会有班主任督促,各种考试提醒,但实际尚德机构仅在10月份打过两次电话,之后在我长时间未学习情况下没有任何一通电话了解情况,昨天17号还是朋友告知我浙江省3月20号人力资源考试报名,尚德机构也没有任何通知,就算参加考试材料来不及准备。从报名培训开始到今天尚德机构未做到他的职责,本人仅上一节课却拒不退款,联系之前报班老师却推脱已离职
投诉进度
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2018-03-22 16:14:08
用户补充投诉
2018-03-22 12:26:00
补充内容
协商结果扣除百分之二十五的注册费和服务费与百分之二十七的课时费。从头至尾只上过一节课,也并没有实际享受和使用他们所宣传的服务,去年十月份至今只上过第一节课却只收到过机构十月份打来的两通电话。所说的App通知,课都没上,app消息怎么看?手机短信,类似小广告式的通知在成堆的垃圾短信中更看不到。短信,app通知不起作用的情况下却不打电话了解情况,服务不到没理由扣这么多费用
用户补充投诉
2018-03-20 10:04:37
平台审核通过
2018-03-18 11:30:02
用户发起投诉
2018-03-18 11:30:00
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