京东买的稻香村糕点是快过期商品

网友保保 2018-03-21

已完结

2018.3.14从京东稻香村直营店买了糕点和坚果，带出国准备送朋友，送之前发现商品生产日期为2018.02.10，保质期写的1、4季60天，2、3季30天，后来发现1、4季节60天的60是贴的小标签，死掉后写的40天（请看图片）； 希望315给予帮助

投诉进度

企业完结

2018-03-26 11:06:19

解决方案

赔偿

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已和您电话沟通达成一致。感谢您对京东的支持~

用户补充投诉

2018-03-22 11:48:08

补充内容

京东来过了电话，京东说按照京东的规定：商品保质期在1/5内属于合格；京东与商家协商，商家愿意给200元补偿（针对产品包装问题，就是遮挡标签问题）；

平台跟进

2018-03-21 09:40:14

平台审核通过

2018-03-21 08:24:11

用户发起投诉

2018-03-21 08:24:09

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