阿里巴巴买到假货,阿里巴巴投诉后,款项付给了卖家
网友保保
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买到假货后,在阿里巴巴进行了投诉,提供了相关照片,最后客服认定卖家所提供的资料没有问题,讲货款打给了卖家,后来我进行维权,售后也认定卖家所出的资料没问题,我手里有购买的假货与真货的对比照片,生产许可标识都没有,售后却不认可我所提供的资料,最后售后把我电话挂断了。服务不到位,而且还帮着卖家卖假货。
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买到假货后,在阿里巴巴进行了投诉,提供了相关照片,最后客服认定卖家所提供的资料没有问题,讲货款打给了卖家,后来我进行维权,售后也认定卖家所出的资料没问题,我手里有购买的假货与真货的对比照片,生产许可标识都没有,售后却不认可我所提供的资料,最后售后把我电话挂断了。服务不到位,而且还帮着卖家卖假货。
跟本没联系我,也没解决
投诉人您好多次联系您均无法接通,若您后续有投诉需求请预留有效的联系方式谢谢!