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通过转转优品验机购买了一部苹果手机与验机报告显示的出入太大
随机
2018-03-25
已完结
本人经过转转优品验机购买了一部为苹果6s****4G内存的手机,平台检测报告也显示为6sp64,收到手机发现是苹果6s改的6sp,切内存为16改为64
投诉进度
企业完结
2019-11-13 15:59:07
解决方案
退款
处理结果
已核实此情况,已为用户打款,问题已解决。
平台跟进
2018-04-16 10:56:00
用户补充投诉
2018-04-08 17:49:52
补充内容
转转平台客服4月1日来电,说处理结果是退款!手机已经退回平台了,说7到10个工作日财务打款给我支付宝,已经物流支付宝,等待打款中
用户补充投诉
2018-03-29 00:18:40
补充内容
平台客服已经来电,让把手机退货鉴别
平台审核通过
2018-03-25 11:40:28
用户发起投诉
2018-03-25 11:40:26
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评论 1
发表评论
醉
5年前
我就想知道,在此个案中,转转验机承担了什么职责,尽到了什么责任,最后应该为此承担什么,难道整件事情买家为此奔波劳累伤神之后什么补偿都没有吗
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投诉信息
转转
入驻企业
投诉问题:
货不对版
投诉诉求:
赔偿
解释
更换
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
43935
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我就想知道,在此个案中,转转验机承担了什么职责,尽到了什么责任,最后应该为此承担什么,难道整件事情买家为此奔波劳累伤神之后什么补偿都没有吗