中通快递毁件不负责

啊哈 2018-03-26

已完结

年前用中通发了200套茶叶礼盒，因为暴力毁件，到客户手里的时候礼盒烂了80多套，导致我们直接损失一万多元的订单。而中通客服不予置理，两次投诉都无果。

投诉进度

平台完结

2018-04-26 17:39:47

处理结果

中通回复：经核实，此件我司联系收件人，收件人拒接电话，我司已通知分部处理。后期我司会加强管理，全力提升服务质量。

平台跟进

2018-03-26 13:51:18

平台审核通过

2018-03-26 12:30:59

用户发起投诉

2018-03-26 12:30:57

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