投诉申通快递公司把客户快递弄丢了

EulinChung 2018-03-27

已完结

两天能到的东西运了几天，还说本人已签收，实际本人从未收到过任何关于取件的信息或通知！打电话过去问竟然说丢了，这只是快递公司的后台信息更新。连快递员的电话都没有。打电话给客服，不仅语气态度差，直到现在将近5天时间了也没给出如何处理丢件的答复。也没给出任何这么烂的快递公司早点关门吧，别在这祸害客户。

投诉进度

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投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

货物丢失 / 保价理赔 / 赔偿问题 / 服务态度差 / 服务电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

44065

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