报名尚德机构两天后因为不满意服务内容要求退款，对方不理会
甜甜
已完结3月27日在在线销售人员的指导下购买了尚德机构会计本科一年半不过退费课程，价值7980元，采用的是首付10%，剩余部分在百度钱包上分12期无息贷款的方式，另外投保中国人保财险198元。对方声称与各大高校有合作关系，考试有极高的通过率，一年半能拿到本科毕业证，并且赠送注册会计师资格证。但是在3月29 日的在线课程 会计概述一 ，内容真的很差，老师的态度也不好，所以我在3月29日的21点36 分在尚德的官网上提出退保申请和退款申请，直到3月30日9点一直没有相关售后人员联系我解决这件事，期间我一直拨打尚德官方的咨询电话被无限期的转接，另外在官方APP上给班主任的留言也一直未被回复，服务态度恶劣。另外尚德的培训合同中关于退款问题的条款解释十分不合理且无正当理由，希望相关部门能介入调查。
投诉进度
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