去哪儿的酒店商家**消费者，不能维护用户权益
慧
已完结定了宾馆4月5日和6日的宾馆，到达宾馆是说订单被取消，让定其他家，我在去哪app上看是预定成功的，他说是去哪客服打电话问的订单要取消吗，然后他就取消了，后来我联系客服，客服和商家联系，商家说没有取消，期间因为下雨，着急订不到房，就抓紧定了其他家，这比订单就不给取消了，让我自己承担后果
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