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华为手机购买3天出现闪屏问题,售后推卸责任
毕竟我这么机智
2018-04-09
已完结
买了三天的手机出现闪屏,调屏问题,售后说机身有个刮痕,我们要求换新机,给个说法,一直推脱责任,售后还耍赖说是磕痕,我们要求检测,他们也不给检测
投诉进度
用户评价
2018-04-24 13:20:44
品牌评分
品牌评价
工商局让他们的人好好学习一下三包法,他们在解决问题的时候还说是特批,明明自己霸王条款还在那强词夺理
平台完结
2018-04-17 14:05:09
处理结果
投诉人反馈:问题已得到解决,不需要消费保继续跟进。
用户补充投诉
2018-04-09 18:20:18
补充内容
商家电话0376-38****61
平台审核通过
2018-04-09 18:15:45
用户发起投诉
2018-04-09 18:15:43
展开全部
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投诉信息
华为
投诉问题:
触屏故障
/
屏显故障
/
推脱三包责任
投诉诉求:
解释
null
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
45210
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