2015年1月14日在苏宁易购上购买了两张油联易卡,都是98L的,其中一张未使用过,另一张对付过两次,但只有一次有结算返款。期间苏宁有短信通知对卡进行赔付,要求提供相关资料,但是提供信息之后没有回复,后在网站看到通知,苏宁单方面停止赔付,目前无法联系到苏宁相关负责人,电话永远打不通。希望苏宁能够给我一个合理的解释,并对未结算的款项进行赔付。
我九月份就提供资料了 一直没有反馈 怎么叫过期?