飞猪涉嫌违规代订民宿且拒绝全额退款

貂小馋

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在飞猪上代订出游东京的民宿、临出行前一天跟客服联络回复很不及时、上午询问、晚上还没有给出房东的联系方式、之后申请退款告知必须支付服务费、退款要扣除一半费用。之后上网查询发现Ai****nb代订属于违规行为、遂跟飞猪客服反映情况、客服表示解决不了、商家与此同时也将商品下架、现在导致出行前一天住宿未确定且款项退不回来。

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艾萌之刃

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貂小馋

在飞猪上代订出游东京的民宿、临出行前一天跟客服联络回复很不及时、上午询问、晚上还没有给出房东的联系方式、之后申请退款告知必须支付服务费、退款要扣除一半费用。之后上网查询发现Ai****nb代订属于违规行为、遂跟飞猪客服反映情况、客服表示解决不了、商家与此同时也将商品下架、现在导致出行前一天住宿未确定且款项退不回来。

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