天猫商家明确缺货,投诉居然不成立

楓葉華besos

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商家明确表示缺货(已退款),但天猫售后居然判投诉不成立(30%的缺货赔偿没有了)。联系云客服,只发一个链接地址让我重新申请,很失望。希望能爆光天猫客服这种不负责任的行为

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