氧气App 退货不退款

网友保保 2018-04-17

已完结

3-31晚上在氧气app上购买了ad****as运动上衣和下衣，因上衣尺码不合适，和客服协商，客服同意走退货流程，于4-4成功寄货到客服指定的地址，之后起到现在为止，仍然未收到退款，期间和客服多次联系，客服以各种理由推脱，至今仍然未果…

投诉进度

平台完结

2018-12-26 09:59:09

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决。

平台跟进

2018-04-18 10:07:42

平台审核通过

2018-04-17 19:33:59

用户发起投诉

2018-04-17 19:33:57

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