一共邮寄了3件物品:娇韵诗身体霜540元,兰嘉丝汀爽肤水380元,Kenzo保湿霜500元,折后价值1278元。在圆通邮寄过程中暴力运输导致外包装破损,内部也损坏。投诉后,圆通给的回复是他们只负责遗失,不负责破损。这种不负责的企业真是快递行业的老鼠屎,请共同抵制! 整整一个月了,请圆通拿出负责任的态度,不要耍流氓了,好吗!