中通快递不邮寄送货地址,私自放置菜鸟驿站

一笑生花

已完结

我4.21号在拼多多APP上买了一条裤子,卖家发货用的中通,到了24号裤子到无锡(我住无锡新吴区新安街道新安花苑二区231号)新安了,本来想着可以试试新裤子了,没想到送货员都不跟我说一声就私自放到新安花园二区163栋101室菜鸟驿站,然后我打电话给中通说新安的中通快递都是放菜鸟驿站的,之后我打去中通总部问过没有说未经收件人允许就可以随意把快递放置菜鸟驿站的说法,然后我有打给快递员,快递员说话态度十分恶劣,说别人都这么做的我为什么不能做,要投诉随便你投诉。经过这件事我想申明几个问题,第一中通总部我前前后后打了不下5个投诉电话每次都是搪塞我说在处理了有结果会联系我,结果我等了一天没人答复我,中通这算是欺诈消费者吗?第二中通下面的点和快递员这种嚣张的气焰到底是谁给他们的,我作为一个普通消费者过去咨询快递被人家说的劈头盖脸的,好像是我的错一样。最后希望贵平台能帮我主持公道,我要求中通能把快件寄给我并要求中通给我道歉。

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