京东商城花了两个人的钱却买了一张票

网友保保 2018-04-29

已完结

我4月20日在京东旅行网上商城订了一份成人捆绑儿童的一张票，可29日取票时发现只有一张成人票，没有儿童，当时我订票时显示一位成人票价是200多元，具体数没记住！但当我捆绑订票后显示票价是500多，那肯定是捆绑儿童的价位了！可商家一直说就是一位成人票，我认为他们是在诈骗消费者！

投诉进度

企业完结

2018-05-04 16:34:12

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，京东回复：投诉人您好，关于您反馈的问题已沟通完毕达成一致，进行补偿。感谢您

平台跟进

2018-05-01 18:29:21

平台审核通过

2018-04-29 20:31:28

用户发起投诉

2018-04-29 20:31:26

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