拼多多商家违反广告法,商家广告介绍物品与实际物品不符。

傲慢与偏见

已完结

事情是这样的,我在2018年4月25号在拼多多商城受到一个标题为“ipad触控笔手机电容笔细头高精度触摸式触屏笔手写笔绘画”的广告吸引,随即点击进入一家名为“星空数码电器店”的商铺购买了一单“触控笔”…… 在2018年4月28号通过韵达快递签收该商品,打开包装发现其根本不是所谓的触控笔,而是一次性的不可换笔芯的圆珠笔。随后找商家理论,商家拒不承认自己所售卖商品与广告不符,声称是我自己没看清楚。随后我找拼多多官方客服投诉该问题,拼多多官方客服问我有什么诉求,我就说商家所售卖物品与广告介绍物品不符;拼多多官方客服在核实之后说商家没有卖假货,让我申请售后服务。我申请售后退货退款遭商家拒绝,随后又介入拼多多客服,拼多多客服同意退货退款申请。 但是最终拼多多还是包庇了那些无良商家在拼多多购物平台做虚假广告欺骗、侵犯消费者权益,问题没有根本得到解决! 下面是商家广告的图片和描述,最后一张是我收到商家卖给我的商品图片。

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评论 2
傲慢与偏见

这个平台就是个附庸,就是个信息中介!有问题直接到工信部投诉!不要在这里给被投诉对象通风报信!

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明明是最后一张却放到了第一张。

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