货品严重损坏

网友保保 2018-05-08

已完结

网购的西门子双开门冰箱 价值13700元 被物流运输途中弄坏 送到的时候外包装损坏 损坏的地方全部用胶带封上了 由于家里老人签收 没有开箱验货 等我回来发现冰箱损坏严重 再去找物流 他们只能口头承认损坏 无法出书面材料 后来在找他们他们就否认了 冰箱每到一个网点是要拍照的 我要求看照片 他们不予理会

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:16

处理结果

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平台跟进

2018-05-08 10:52:05

平台审核通过

2018-05-08 06:42:57

用户发起投诉

2018-05-08 06:42:55

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