百世快递不派件，分点电话一直处于正在通话中

五花肉 2016-11-24

已完结

我有一个快件11月20号就已经到收货地址附近的分点 却一直没有派送 打分点电话一直处于正在通话中 怀疑是故意不接电话 把电话扣在桌上 全国热线也很难打通 打通一次说帮我处理耶没有结果 官网客服也是处理无果 效果极差，希望可以帮我维权解决问题。快递单号：35****84****13.

投诉进度

平台完结

2016-11-25 16:36:30

处理结果

百世汇通南京客服部张小姐反馈，快件能找到会派送，若不能找到照价赔偿，投诉人认可。

平台跟进

2016-11-25 00:00:00

用户补充投诉

2016-11-24 20:18:55

补充内容

希望百世汇通可以在一天内解决

平台审核通过

2016-11-24 18:53:08

用户发起投诉

2016-11-24 18:53:06

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