京东商城买手机用着用着就死机

买芒果也用券 2018-05-08

已完结

从京东上买了一个魅族手机，三天死机16回如下图，然后京东上门取件，又说手机有划痕拍个照片再给他们客服，然后再上门取件。我就想问一下我有那么多的时间和他们浪费?

投诉进度

企业完结

2018-05-12 16:04:04

解决方案

其它

处理结果

投诉人您好，京东回复：关于您反馈的问题已沟通达成一致。感谢您

平台跟进

2018-05-08 17:14:15

平台审核通过

2018-05-08 16:44:13

用户发起投诉

2018-05-08 16:44:11

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