简乐没有兑现承诺,处理方案不满意

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杭州市萧山区南阳街道简乐琴行于2017年6月举办课程,乐器0元购的活动!参与人数上百!活动规则:例,架子鼓小组课全年45节,学费3600元!现交费3699元给简乐琴行,有简乐琴行把钱打入一个叫艺企陶艺宝的软件,3600元学费分10个月返充至账户,可以在商城里购买原价商品!2018年3月,简乐琴行单方面通知艺企陶艺宝老板卷款逃跑!4月底,简乐琴行制作了一个小程序,把返现的钱导入这个程序,处理方案有:1,1200元可以兑换240元代金券,新报全年课程可以抵用2张代金券!2,开了3个小组课,2400元可以兑换一个课程8次课!3,程序里有10个商品可以兑换,商品价格超出原价十多倍!沟通数次没有结果!

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