毒app不予退款

老板来筐小鱼干 2018-05-15

已完结

18年5月2日买的鞋子 7日晚拿回家中在家试穿觉得跟自己理想差很多装入盒中第二天中午邮寄出 9号送达上海毒app公司但是售后却说我穿着严重影响二次销售不予退款还说鉴定师鉴定了我不明白他们单方面鉴定出来一个莫名其妙的结果就可以将消费者的权益变得一文不值么我们消费者就应该忍气吞声损失金钱么？

投诉进度

平台完结

2018-06-04 10:08:40

处理结果

投诉人您好，您的投诉已经处理完毕，您可登录消费保网站或通过微信公众以及AP提交投诉评论，感谢您信赖消费保。

用户补充投诉

2018-05-21 21:20:45

补充内容

5月21日 21:17分此次风波终于有了结果了毒app退回了我的鞋款虽然我心里还是对他们不满意因为这笔迟来的钱搞得我很多事情都拖了后腿但是怎么说最后的结果还是好的很感谢消费保能帮我们平民百姓的忙这里点一万个赞如果没有你们可能我们也就只能吃哑巴亏了呢在这里很感谢啦也希望你们能帮助越来越多受到不公平待遇的消费者找回自己应有的权益呢～最后再说一声谢谢啦～

用户补充投诉

2018-05-18 18:46:46

补充内容

三天过去了毒app平台说的三个工作日已经到了可还是没有退款我询问情况告诉我公司在核实会给我退款我不知道他们公司还要拖欠到什么时候明日复明日么希望工作人员能与我取得联系将事情得以解决

用户补充投诉

2018-05-16 12:05:19

补充内容

毒app平台说已经帮我备注好了两天后会退款希望消费保能帮我继续跟进谢谢

平台跟进

2018-05-15 15:02:40

用户补充投诉

2018-05-15 13:55:02

补充内容

平台说我的鞋子鉴定师鉴定结果为穿着严重我就想请鉴定师发一下鉴定后鞋子的图片因为我怕鞋子被调包可平台说不能给你们看说鞋子数量多没办法拍照只能到你们手上再看这对我们消费者也太不公平了单方面说鉴定穿着严重影响销售另一方面又不给你看鞋子霸王公司做的也太彻底了吧谁知道到我手里是不是我那双鞋子到时候平台在耍无赖怎么办

平台审核通过

2018-05-15 13:00:58

用户发起投诉

2018-05-15 13:00:56

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