网易考拉海购的嘉宝米粉,米粉里出现白色透明颗粒

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米粉里有白色透明颗粒,联系客服了没反应,投诉后要求把米粉寄到北京雀巢客服部,经过长时间等待后的鉴定结果以生产过程不含此透明颗粒物质为由不予处理,不给说法,也不退款。

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