沐思住宿给了押金1000,退房之后不退押金

Lluvia

已完结
我们5.12结婚朋友来需要住宿所以联系的他们酒店,提前跟他们电话谈好了说的第一晚15间左右,第二天定不下来,到时候他们需要续住就住。然后交了1500的定金。然后5.11当天我们实际第一天入住了13间,第二天朋友在中午1点前退了6间,还剩下7间没有退。一般酒店1点之前退房都是正常的流程,我们有一间退晚了我跟前台和老板都说的该扣钱的就扣钱,该算延时的就算延时。但是我们第三天退房,老板说不退押金,理由是我们退房退晚了耽误了他们把房间开出去。请问这个理由合理吗?每个酒店都是1点前可以退房,我们第二天1点前13个房间就退了6间,我朋友一点回去他们都已经打扫完房间了,这样哪里影响他们开房间出去了?我们一直说的有一间房我们退晚了算延误就行,老板脾气很差的说不退钱了,我们耽误了他做生意。他们前台脾气也很不好,随时都在打电话这里不对那里不对要扣钱。麻烦处理一下谢谢。

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