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被中通强制签收
2018-05-24
已完结
没有任何通知,快递也没有任何电话短信,直接送到菜鸟驿站没有任何通知去取件,强制签收,不通知,不送货,要求退还快递费。
投诉进度
平台完结
2018-06-01 15:42:36
处理结果
中通回复:分部核实已联系收件人致歉,加强 并且同时加强业务员培新管理 收件人表示愿意配合工作 其他无异议,联系申诉人电话一直处于拒接状态,我司无法核实。
平台跟进
2018-05-24 11:21:25
平台审核通过
2018-05-24 09:30:10
用户发起投诉
2018-05-24 09:30:08
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投诉信息
中通快递
入驻企业
投诉问题:
延误晚点
/
投错地址
/
邮件投递不到位
/
赔偿问题
/
未及时录入妥投信息
/
代签收
/
扣件
投诉诉求:
赔偿
改善服务
解释
退费
道歉
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
49721
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