在淘宝上买的花苗由于质量问题死亡

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在26号收到货物,发现货物质量问题,联系卖家,卖家保证种下不会死亡,5月7号花开始陆续死亡,并在淘宝提供充分证据的情况下,维权小二还判定卖家胜利!现在退款一直未得到解决,还被商家骚扰!还拒不承认卖的质量问题!

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