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移动公司拒不受理
岛屿是海的疤°
2018-05-30
已完结
5.29打电话给移动公司叫他们派师傅来上门维修宽带 5.30三点半了都没来修 我母亲腿不好走路 一直敷衍了事 今天又打电话又说找人来修到现在都没来
投诉进度
平台完结
2018-06-01 18:54:20
处理结果
投诉人您好,消费保工作人员多次联系您了解情况电话均无人接听,由于您未提供需维修的宽带账号,移动无法查询情况帮您处理问题,如您的问题未得到解决,仍需消费保继续提供帮助,请重新提交投诉,并保持电话畅通。
平台审核通过
2018-05-30 15:31:07
用户发起投诉
2018-05-30 15:31:05
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投诉信息
中国移动(宽带)
投诉问题:
断线链接
投诉诉求:
修复故障
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
50248
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