投诉淘宝网上的一家：南京伟高电子，买的CPU拒绝退货

陈先生 2018-06-09

已完结

2018.5.31日，我朋友通过淘宝网：店铺名：南京伟高电子，这家买了一个CPU，6.3号收到包裹。因为是朋友代买，我也不懂电脑，收到货就拿去电脑店装上发现不能使用，联系客服协商退换，对方不肯，说磨损拒绝退货，包装问题也非常烂就一个薄膜袋。这种强卖行为必须投诉，消费者维权。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2018-06-11 11:17:12

平台审核通过

2018-06-09 15:48:03

用户发起投诉

2018-06-09 15:48:01

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