门客生活因承诺补发同等价值的花,却低于同等价值
网友保保
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我与5月16日在微信号门客生活购买299元精致系列包年鲜花,每周一束,第二次发的情况明显比第一次质量差太多,我提出退款。客服说给我补发同等价值的鲜花,可是补发的鲜花并不是同等价值,找客服却一直在抵赖,图1为每周正常送的花,图2为补送的花。明显就不是同等价值。
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我与5月16日在微信号门客生活购买299元精致系列包年鲜花,每周一束,第二次发的情况明显比第一次质量差太多,我提出退款。客服说给我补发同等价值的鲜花,可是补发的鲜花并不是同等价值,找客服却一直在抵赖,图1为每周正常送的花,图2为补送的花。明显就不是同等价值。