南方航空退票没显示退票金额且直接退票成功
Zoe
已完结
我之前在南航官网购买了上海到奥克兰的来回机票,因故可能去不了,所以想退票,一看税费挺高的,就提交了退票申请,之后打电话说税费竟然要扣一千多,且在提交申请是没有告知,也说了提交审核后会告知退款金额在确定要不要退,但电话里告诉我直接退票成功了,我不能接受这样的损失,如果不能退票为什么还能提交退票 订单编号:C180****09****00
投诉进度
展开全部
Zoe
我之前在南航官网购买了上海到奥克兰的来回机票,因故可能去不了,所以想退票,一看税费挺高的,就提交了退票申请,之后打电话说税费竟然要扣一千多,且在提交申请是没有告知,也说了提交审核后会告知退款金额在确定要不要退,但电话里告诉我直接退票成功了,我不能接受这样的损失,如果不能退票为什么还能提交退票 订单编号:C180****09****00