淘摄信息店倒闭,客户不知,已交款怎么要回来

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北京 公司名称,北京淘摄信息技术有限公司 ,我们17年在他们家定了一份婚纱摄影拍摄,当初和我们签订合同的人告诉我们没有时间限制,所以我们就没有想着这件事,近期我想着也不拍了想去退了,然后我联系当初和我签订合同的人,她说他已经不在这个公司上班了,让我们去店里办理退,今天我们去了,保安告诉我们这家店早就倒闭了,为什么倒闭之前不联系我们客户,当时我们已经交了全款4999,现在找不到人了

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