尚德机构霸王条款

三颗橙子 2018-06-28

已完结

本人于在2017年12月20日在尚德机构报名本科人力资源专业自考，但是之后发现没时间学习还要自己网上报名，自己去拍照片办理准考证，跟自己到市中心区申请自考一样的，在尚德机构报名费用4112元(含分期)。就不想学了想要退学，今年6月份申请的退学、退费。但是总共只学了3节课，（其中包括一节开学典礼），却被告知要收取了我手续费，课时费，注册费一共2980多元，退保还要收取手续费，分期取消也要手续费，还要最后只能退我900多块，我只学了3节课（其中包括一节开学典礼），其他的课我并未上过，而且，上课内容基本都是照着书上app的内容讲的，而且在我提出申请之后，老师还一直给我课程，也并未告知，可以停课，这简直就是霸王条款。我要求只出500元的费用，剩余的费用全额退还。

投诉进度

平台完结

2018-07-26 18:48:14

处理结果

尚德机构回复：问题已经得到解决，已联系投诉人沟通协商，方案达成一致。

平台审核通过

2018-06-28 17:33:14

用户发起投诉

2018-06-28 17:33:12

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