松下品牌针对物流将货物破损事宜 把责任推给消费者

网友保保 2018-07-08

已完结

我在天猫购买了吹风机，花费了529.31元。卖家是7天无理由退款，我把东西包装好给了天天快递员，快递员把盒子毁坏了，商家没有检查吹风机是否损坏就拒绝收件并拒绝退款给我，售后服务差劲，最起码要检查吹风机是否损坏，不能因为包装问题就拒收，并且把责任推给消费者，让消费者去和物流协商，商家基本等于没有任何服务，就知道推卸责任，这样的商家淘宝应该认真核实，这样的后续服务也应该曝光，让更多的消费者知道。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:00:20

处理结果

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平台跟进

2018-07-08 22:24:07

平台审核通过

2018-07-08 11:04:26

用户发起投诉

2018-07-08 11:04:24

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