拼多多商家用红包诱导我进行购物,在我还没收到货的情况下让我提前收货,快递显示的派送全程连个电话都没有,我打到物流总部,物流公司说是虚拟包裹根本不会收到快递,当时我就和拼多多客服联系,客服说让我拒签,可是派送中没有电话拒签不了,客服就说我得到问题他需要反馈3个工作日,后来自动签收了,后来反馈多次没人解决,到了15天客服说我到了十五天订单异常处理不了,让我联系商家自己处理,可是店铺早就下架了,根本就是空店,客服发了一个商家的电话,根本打不通